市民聚餐回家發現被多收175元 消協：應及時查驗
時間：2016-03-10 17:21:23 來源：生活報
和朋友聚餐后結賬，回家查看消費明細才發現多收了錢。近日，哈市消費者周先生就遇到這樣的麻煩事。對此，省消協提醒消費者，吃飯后要仔細查驗消費賬單，有異議及時向商家提出。
據周先生介紹，1月初，他和8位朋友在飯店就餐，買單時被告知共消費1068元，他沒看消費明細就直接付款離開了�；丶液螅芟壬钠拮幽贸鲑~單看了下，發現明細上有3道菜不是他們點的，也沒有吃過，一共多收125元。他們還不知情被收取50元開瓶費。第二天，兩人來到飯店要求退錢，工作人員卻稱沒有多收而拒絕。周先生將此事投訴至消協后，經協調，飯店退給周先生150元。
據省消協的工作人員介紹，近期消協接到多起消費者反映實際消費與賬單不一致的投訴，但這種沒有現場查驗及時反映的，過后維權十分困難。此外，不告知就收取開瓶費是違法的，另外，3月15日新修訂的《黑龍江省消費者權益保護條例》將正式實施，其中規定，餐飲企業不得向消費者收取餐位費、開瓶費、消毒餐具費、包房最低消費。
消費維權提示
一、用餐后要詳細查驗消費賬單，看是否有餐位費、茶位費等類似不合理的收費項目。
二、查看主食、酒水、飲料的數量是否相符。
三、檢查稱重菜品的斤兩是否準確。
四、主動索要發票和服務賬單，保管好憑證。
五、遇到收取餐位費、開瓶費、消毒餐具費等不合理收費時，應拒絕支付，遇到威脅恐嚇時要及時報警，或撥打12315投訴舉報。
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